Obowiązuje od: 13 maja 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem powiązanym z marką Santi-Med, prowadzonego przez SANTI-MED SPÓŁKĘ Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Tarnowskich Górach (dalej: „Usługodawca”).
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, nie korzystaj z serwisu.
Pełna firma: SANTI-MED SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: ul. Karola Miarki 8/1, 42-600 Tarnowskie Góry, woj. śląskie
KRS: 0000130146 | NIP: 6452280478 | REGON: 277852889
Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł
Telefon: +48 32 285 87 62
E-mail: kontakt@santimed.pl
Sposób reprezentacji: zgodnie z wpisem w rejestrze — każdy z członków zarządu uprawniony jest do samodzielnego działania.
Serwis ma charakter informacyjny i komunikacyjny: prezentuje informacje o działalności placówki, poradniach, możliwości kontaktu oraz — w zakresie udostępnionym przez Usługodawcę — umawianiu wizyt lub przekazywaniu zapytań do recepcji.
Zamieszczone informacje nie zastępują konsultacji lekarskiej ani indywidualnej oceny stanu zdrowia. Ostateczne decyzje medyczne zapadają podczas wizyty lub kontaktu bezpośredniego z personelem medycznym.
Umówienie wizyty przez formularz, telefon lub e-mail stanowi złożenie zapytania lub — gdy zostanie potwierdzone przez placówkę — umowę o świadczenie usług medycznych na warunkach uzgodnionych przy zapisie (termin, rodzaj wizyty, przygotowanie do badania itp.).
Świadczenia medyczne są udzielane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności ustawy o działalności leczniczej oraz przepisami o zawodach medycznych i pacjencie.
Usługodawca może odmówić udzielenia świadczenia lub przyjąć inną kolejność udzielania pomocy, jeżeli wymagają tego przepisy, możliwości organizacyjne lub stan zdrowia innych pacjentów — z poszanowaniem praw pacjenta.
Szczegółowe zasady rozliczeń (gotówka, karta, BLIK lub inne metody akceptowane w placówce) oraz aktualne ceny konsultacji i zabiegów są podawane w recepcji, w materiałach informacyjnych placówki lub na stronie — w zakresie tam zamieszczonym. Rozliczenie następuje zgodnie z informacją udzieloną przy umówieniu lub przed świadczeniem usługi, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub organizacji wizyt można zgłaszać na adres e-mail kontakt@santimed.pl, pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub osobiście w recepcji.
Usługodawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie wskazanym w obowiązujących przepisach — w przypadku konsumentów zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, jeżeli ma zastosowanie.
Usługodawca dokłada starań, aby treści w Serwisie były aktualne i rzetelne, nie gwarantuje jednak braku błędów technicznych ani przerw w dostępie. Serwis udostępniany jest „tak jak jest”.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub z przepisami prawa, chyba że obowiązujące przepisy wyłączają takie ograniczenie.
Treści Serwisu (teksty, układ, znaki graficzne, logotypy — o ile występują) podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Kopiowanie lub rozpowszechnianie wymaga zgody Usługodawcy, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianie poinformuje poprzez publikację w Serwisie. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Właściwe są sądy powszechne w Polsce; dla konsumentów obowiązują przepisy o właściwości i ochronie konsumenta.
Treść ma charakter ogólny i informacyjny. W razie potrzeby uzyskaj konsultację prawną pod kątem specyfiki działalności medycznej i modelu umówiania wizyt w Twojej placówce.